A elaboração de referências bibliográficas é uma etapa essencial na construção de qualquer trabalho acadêmico. A padronização dessas referências contribui para a credibilidade da pesquisa, facilita a localização das fontes utilizadas e demonstra o compromisso ético do autor com a ciência. No Brasil, a Associação Brasileira de Normas Técnicas estabelece, por meio da norma NBR 6023, os critérios para a elaboração correta das referências, incluindo aquelas provenientes de fontes digitais. Para conteúdos retirados da internet, é necessário identificar, sempre que possível, o autor do conteúdo, o título da página consultada, o nome do site, o endereço eletrônico completo e a data de acesso. Quando não há autor individual, considera-se o autor institucional. No caso de ausência de data, registra-se “sem data” ou “s.d.”. A norma também orienta sobre a apresentação das referências em ordem alfabética no final do trabalho. Sites institucionais, portais de notícia e páginas governamentais são considerados fontes mais confiáveis e devem ser priorizados. Já conteúdos de blogs e páginas pessoais exigem maior cautela quanto à credibilidade. A adoção correta da NBR 6023 assegura a padronização do trabalho, além de contribuir para a valorização e integridade da produção acadêmica.
24/07/2025
COMO FAZER REFERÊNCIAS DE SITES NAS NORMAS ABNT
29/05/2025
AP1 de Cálculo Diferencial e Integral I [RESOLVIDA COM NOTA MÁXIMA]
Sejam dois conjuntos não vazios A e B, uma relação de f de A em B recebe o nome de função (ou aplicação) de A em B se, e somente se, para todo x ∈ A existir um só y ∈ B, tal que (x, y) ∈ f. As seguintes notações são utilizadas:
𝑓: A → B
x → y = 𝑓(x)
Isto significa que uma função é um conjunto de pares ordenados, determinados por uma sentença y = f (x) que expressa uma correspondência entre as duas variáveis x ∈ y.
Sobre as funções, considere para x os valores -5, -2, -1, 0, 1, 2 e 5, e encontre os valores de f (x) para cada uma das funções que seguem, e plote seu respectivo gráfico, contendo os 7 pares ordenados, utilizando o MS EXCEL:
a) 𝑓(x) = 2x - 1
b) 𝑓(x) = -x² + 3x
c) 𝑓(x) =
d) 𝑓(x) =
01/05/2025
AV1 & AV2 - Gestão, Qualidade e Segurança do Paciente [RESOLVIDAS COM NOTAS MÁXIMAS]
1) Os Desafios Globais para Segurança do Paciente propõe ações que auxiliam na prevenção de riscos aos pacientes que, concomitantemente, auxiliam os países a nortearem suas ações para implanta-las.
Em relação ao primeiro Desafio Global, assinale a alternativa que descreve o seu principal objetivo.
Alternativas:
- a)
A ação “Enfrentando a resistência microbiana aos quimioterápicos”, consiste na utilização de quimioprofilaxia nas cirurgias de alto risco, para reduzira infecção do sítio cirúrgico nas em todas as cirurgias realizadas nos serviços de saúde.
- b)
A prevenção das Infecções Relacionadas à Assistência à Saúde (IRAS), apresenta como principal lema “Uma assistência limpa é uma assistência mais segura”, envolve ações relacionadas à melhoria da higiene das mãos em serviços de saúde.
- c)
A temática “Cirurgias Seguras Salvam Vidas” trata da correção de danos cirúrgicos provocados pelos serviços ambulatoriais e hospitalares, conscientiza quanto o risco por exemplo de operação de membros errados, ou demais problemas.
- d)
A criação do programa “Pacientes pela Segurança do Paciente”, busca implantar, de forma gradativa, o cuidado comunitário. Tem como objetivo tornar o paciente um ser ativo no processo de cuidado, contribuindo para a melhoria dos processos.
- e)
A ação “Eliminando infecção da corrente sanguínea associada a cateter central” visa à redução de 60 a 90% das infecções de corrente sanguínea nos serviços de saúde do país. Especialmente em unidades de terapia intensivas.
Para implantação do processo de qualidade, um dos aspectos que mais influencia em seu sucesso e a cultura de qualidade segurança do paciente. A cultura ocorre quando:
I - Profissionais e líderes preocupam-se em manter a sua própria segurança, da sua equipe, pacientes e acompanhantes.
II - A instituição de saúde empenha-se em garantir a segurança, mitigando e resolvendo os problemas e disseminado a cultura da qualidade acima de outras metas, como a financeira por exemplo.
III - Existe aprendizado após um incidente e isso promove mudanças.
IV - Há uma estrutura organizada e recursos para manutenção da qualidade e segurança do paciente.
Considerando o contexto apresentado e a avaliação das afirmativas, é correto o que se afirma em:
Alternativas:
- a)
I, apenas.
- b)
I e II, apenas.
- c)
II e III, apenas.
- d)
III e IV, apenas.
- e)
I, II, III e IV.
Os estabelecimentos de saúde podem ser avaliados de diversas maneiras para cumprir exigências legais, as condições de classificação segundo determinados critérios ou as condições de qualidade. Uma das categorias de avaliação no sistema de saúde no Brasil é realizada por meio de um processo denominado Acreditação Hospitalar.
Frente ao exposto analise as afirmativas abaixo, dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F):
( ) A Acreditação Hospitalar tem um caráter educativo, voltado para a melhoria contínua, sem finalidade de fiscalização ou controle oficial/governamental.
( ) O procedimento de avaliação dos recursos institucionais, periódico, compulsório, voluntário, racionalizado e ordenado para todas as instituições hospitalares públicas contempla o Programa de Acreditação Hospitalar.
( ) A Acreditação Hospitalar é uma avaliação executada pela autoridade sanitária jurisdicional, no caso do Brasil, pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA).
( ) A certificação das instituições de saúde pode ocorrer em três níveis: Acreditado, Acreditado Pleno e Acreditado com Excelência.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Alternativas:
- a)
V - V - F - V.
- b)
V - V - V - V.
- c)
F - F -F - F.
- d)
F - V - F - V.
- e)
V - F - V - F.
Sobre o ciclo PDCA podemos dizer que significa: Plan = Planejar; Do = Fazer; Check = Verificar; e Act = Agir, padronizar ou corrigir. A finalidade do ciclo é operacionalizar o processo de trabalho e permitir visualizar resultados tangíveis das intervenções de melhoria.
Em qual das etapas do ciclo de PDCA utilizamos estas cinco perguntas: O que? Quem? Quando? Onde? Que dados coletar?
Alternativas:
- a)
Do = Fazer.
- b)
Plan = Planejar.
- c)
Check = Verificar.
- d)
Act = Agir.
- e)
Agree = Aceitar.
O POP e o protocolo são ferramentas indispensáveis para que um serviço de saúde tenha fluidez de processos, eficiência e melhores resultados. É importante que o profissional de saúde compreenda onde pode utilizar cada um e assim alcançar o resultado desejado.
Para melhoria dos serviços de saúde, tanto o POP quanto o protocolo realizam padronização, porém de formas distintas. Qual a diferença entre o POP e o Protocolo?
Alternativas:
- a)
O protocolo garante a padronização das condutas frente a uma patologia e o POP padroniza procedimentos, atividades ou fluxos.
- b)
O POP é usado padronização das condutas frente a uma patologia e o Protocolo para orientar o fluxo de um procedimentos.
- c)
Os Protocolos e o POP´s tem a mesma função e objetivo. Não há distinção entre eles para aplicação no serviço de saúde.
- d)
O POP é para equipe operacional e o Protocolo para equipe assistencial. Somente para os médicos e enfermeiros.
- e)
O POP assegura a padronização das condutas frente a uma doença e o Protocolo padroniza as rotinas da unidade.
Quando o desfecho do paciente é o óbito isso gera inúmeros impactos. Por isso, cabe ao serviço de saúde analisar todos os óbitos ocorridos, buscando entender a causa e especialmente compreender se foi evitável ou inevitável, esses dados são importantes para ações de melhoria. Com relação a análise de óbito podemos considerar que:
I. Utiliza-se para classificação do óbito.
II. Utiliza-se para decisão para compra de materiais.
III. Utiliza-se para analisar a causa do óbito por meio dos prontuários e registros.
IV. Utiliza-se para melhoria continua após análise dos resultados.
Considerando o contexto, assinale a alternativa correta.
Alternativas:
- a)
I, apenas.
- b)
I e II, apenas.
- c)
I e III, apenas.
- d)
I, III e IV, apenas.
- e)
I, II, III e IV.
A identificação do paciente não pode ser compreendida apenas como uma rotina, mas sim de algo maior, pois trata-se de uma melhoria no processo de comunicação entre profissionais e pacientes.
Nesse sentido, a identificação dos profissionais através de crachás, com nome e foto visíveis, pode ser compreendida como:
Alternativas:
- a)
Um processo que ajuda na segurança para o paciente, pois ele tem assim assegurado o direito de saber quem é o responsável pelos cuidados prestados.
- b)
Um processo que não impacta e nem interfere no processo de segurança do paciente, pois não é considerado um fator importante e cause este tipo impacto.
- c)
Um processo de comodidade para o profissional, pois assim evita que ele tenha que se apresentar ao paciente e otimiza o seu tempo de trabalho.
- d)
Um processo de mera formalidade institucional, que visa apenas um cumprimento de uma norma das diretrizes para os profissionais de saúde.
- e)
Um processo de identificação importante, mas não é obrigatório para os profissionais de saúde, é uma ação facultativa, usa somente quem quer.
Ao analisar e descobrir que o óbito foi evitável, o próximo passo é saber o que fazer para que isso não volte a acontecer, a equipe multiprofissional desenvolve ações e melhora os processos, torna esse fato, um aprendizado. Dentre as ações de melhoria podemos destacar:
I. Desenvolvimento de protocolos clínicos.
II. Desenvolvimento de Procedimento Operacional Padronizado (POP).
III. Reunião para pressionar a equipe e punir os responsáveis.
IV. Promover ações educativas de forma continuada.
Considerando o contexto apresentado e a avaliação das afirmativas, é correto o que se afirma em:
Alternativas:
- a)
I, apenas.
- b)
I e II, apenas.
- c)
I, II e III, apenas.
- d)
I, II e IV, apenas.
- e)
I, II, III e IV.
A gestão por indicadores traz consigo inúmeros desafios, contudo o maior deles é o próprio SER humano, que pode ser muitas vezes resistente as mudanças e, portanto, ser uma barreira para que se possa pensar e agir de modo diferente.
De acordo com o contexto do texto-base os exemplos de desafios humanos na gestão de indicadores são:
Alternativas:
- a)
Dados completos; Equipe proativa; Evolução gradativa.
- b)
Fragilidade na interpretação dos dados; Dados incompletos; Aberto para mudanças.
- c)
Resistência a mudança; Fragilidade na interpretação dos dados; Dados incompletos.
- d)
Dados incompletos; Resistência a mudança; boas ferramentas de qualidade.
- e)
Dados incompletos; Equipe proativa; Evolução gradativa.
As ferramentas de gestão da qualidade e segurança do paciente, são essenciais para o a melhoria do serviço e equipe. Entre tantas uma das mais simples e fácil e aplicar é o Brainstorming, esta ferramenta pode ser:
I. Incrível para integrar a equipe na compreensão de um fenômeno que se busca descobrir ou melhorar.
II. Temos um facilitador que coloca a situação para equipe e solicita que eles contribuam, por exemplo: Se for um evento adverso, pode se solicitar a equipe que coloque quais foram os fatores que contribuíram com o evento!
III. Ao final, o líder faz um sumula, analisa os dados e faz feedback com a equipe das conclusões.
IV. É uma ferramenta que não amplia a visão da situação e participantes.
Considerando o contexto apresentado é correto o que se afirmar em:
Alternativas:
- a)
I, apenas.
- b)
I e II, apenas.
- c)
II e III, apenas.
- d)
I, II e IV apenas.
- e)
I, II e III apenas.
03/04/2025
AV1 & AV2 - Planejamento Financeiro e Orçamentário [RESOLVIDAS COM NOTA MÁXIMA]
Os tipos de planejamento deverão estar em conformidade com cada tipo de trabalho a ser executado por todos das organizações, em função da atribuição das responsabilidades distintas e complementares dos colaboradores dos negócios. Eles são estruturados em:
Alternativas:
- a)
módulos.
- b)
objetivos.
- c)
departamentos dos negócios.
- d)
relatórios impressos dos negócios.
- e)
níveis.
A empresa Gamma Propaganda S.A. está elaborando o planejamento orçamentário do próximo semestre. O diretor financeiro solicitou que fossem elaboradas quatro versões, adotando cenários financeiros diferentes para tomar as decisões estratégicas. O departamento comercial estimou crescimento das receitas em comparação ao ano anterior nos quatro cenários.
Suponha que você tenha sido contratado(a) para auxiliar a empresa Gamma na revisão dos planejamentos orçamentários apresentados à diretoria. Diante disso, qual das sentenças abaixo melhor representa sua avaliação sobre os cenários apresentados pelo departamento comercial?
Alternativas:
- a)
se as expectativas são boas, estou de acordo com o proposto pelo departamento comercial
- b)
ninguém melhor do que a equipe comercial para fazer projeções de receitas!
- c)
o ideal seria projetar quatro cenários de queda
- d)
um bom planejamento em quatro cenários poderia ser dividido em pessimista, neutro e dois otimistas
- e)
não há necessidade de utilizar quatro cenários
O planejamento financeiro de longo prazo é um instrumento que deve estar alinhado à estratégia da empresa e deve ser elaborado com comprometimento e dedicação dos envolvidos. Nesse sentido, quem deve ser o responsável pelos dados do planejamento?
Alternativas:
- a)
somente o diretor financeiro
- b)
a equipe do setor financeiro
- c)
os sócios da empresa
- d)
todos gestores que tenham relação direta com as projeções
- e)
o contador da empresa
O orçamento de vendas é precedido de um julgamento sobre o ambiente _____________ (capacidade produtiva, estrutura administrativa, habilidades pessoais, recursos financeiros e etc) e ambiente ____________ (demanda, custos de distribuição, políticas, fornecedores, concorrentes e novos entrantes) no qual busca-se encontrar as ____________ que podem afetar positiva e negativamente a projeção de ___________.
Alternativas:
- a)
Favorável, Desfavorável, Variáveis, Vendas;
- b)
Interno, Externo, Vendas, Variáveis;
- c)
Interno, Externo, Projeções, Variáveis;
- d)
Interno, Externo, Variáveis, Vendas;
- e)
Vendas, Externo, Variáveis, Interno.
Qual das políticas abaixo é necessário para a empresa fazer seu planejamento de produção?
Alternativas:
- a)
Política de Recursos Humanos;
- b)
Política de Marketing;
- c)
Política de Fluxo de Caixa;
- d)
Política de Estoques;
- e)
Política de Transportes.
Uma determinada empresa vendeu 1.000 unidades de seu produto a R$
30,00 cada. Para vendê-los ela gastou 10% de comissão para seus vendedores balconistas. Ainda,
ela gasta cerca de R$ 5,00 para produzir cada produto.
Qual o orçamento de MOI com os dados apresentados?
Alternativas:
- a)
R$ 7.500,00
- b)
R$ 2.500,00
- c)
R$ 8.000,00
- d)
R$ 3.000,00
- e)
R$ 3.500,00
A empresa Flowing pretende vender 500 cascos de pequenas embarcações
a um preço de R$ 3.000,00. Para tanto, ela conta com as seguintes estruturas de gastos:
MOD de R$ 50,00 por unidade produzida;
Depreciação de 30.000,00 de suas instalações produtivas;
Depreciação de 15.000,00 de seu escritório;
Gastos de 1.000 com materiais de escritório;
Comissão de venda no valor de 3% sobre cada peça vendida.
Com as informações prestadas, qual o orçamento de despesas da companhia?
Alternativas:
- a)
R$ 30.000,00.
- b)
R$ 52.000,00.
- c)
R$ 16.000,00.
- d)
R$ 60.000,00.
- e)
R$ 61.000,00.
Analise as afirmações abaixo:
I – A consolidação é obrigatória quando a controladora detém mais de 50% do capital votante da
controlada;
II – A consolidação é obrigatória para todas as empresas S.A de capital aberto quando o investimento da
controladora feita na controlada corresponder a 30% ou mais do patrimônio da controlada;
III – Caso as empresas controladas tenham operações e naturezas muito diferentes entre si, a consolidação
deverá ser feita com notas explicativas que visem esclarecer tais diferenças;
Considerando as afirmações acima, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas:
- a)
Apenas a I está correta;
- b)
Apenas a III está correta;
- c)
A I e III estão corretas;
- d)
Todas estão corretas;
- e)
Todas as afirmações estão incorretas;
Uma financiadora comprou uma nota promissória com a data de vencimento para o final do mês no dia 30. Ela comprou a no dia 17 do mesmo mês.
Como ela deverá apontar essa compra em seu planejamento de caixa? Assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas:
- a)
No planejamento de caixa, a empresa deverá registrar o pagamento e o recebimento no dia em que o titular da duplicata pagá-la, mesmo que aconteça em uma data diferente do dia 30.
- b)
No planejamento de caixa, ela deverá lançar a compra da duplicata no dia 17 e o recebimento programado para o dia 30.
- c)
Como se trata de um produto financeiro, a empresa deverá registrar o pagamento e o recebimento na mesma data.
- d)
A empresa devera realizar o lançamento do pagamento e do recebimento na mesma data: 17.
- e)
A empresa devera realizar o lançamento do pagamento e do recebimento na mesma data: 30.
Uma empresa fabricante de materiais de escritório possui a seguinte estrutura de financiando:
R$300.000,00 foram captados de sócios que exigem 15% de remuneração anual e;
R$200.000,00 foram captados de um banco de investimento que cobra 10% de taxa anual.
Conforme nos dados apresentados, qual o custo médio ponderado de capital da empresa?
Alternativas:
- a)
18%
- b)
17,5%
- c)
15%
- d)
12,5%
- e)
10%
